Chính sách hoàn tiền và đổi trả

Chính sách hoàn tiền và đổi trả của B&J

  • B&J khuyến cáo quý khách nên kiểm tra sản phẩm trước khi nhận. Nếu không hài lòng với sản phẩm, vui lòng trả lại cho shipper và báo cho B&J về việc quý khách từ chối nhận sản phẩm cũng như lí do. Đối với trường hợp khách hàng đã thanh toán hoặc sử dụng phương thức thanh toán qua thẻ, vui lòng gửi sản phẩm về B&J trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận sản phẩm để được hưởng chính sách đổi trả hoặc hoàn tiền (quá thời hạn trên, B&J sẽ áp dụng chính sách bảo hành). 
  • Quý khách vui lòng đóng gói sản phẩm cẩn thận khi gửi về cho B&J. Sau khi gửi sản phẩm về cho B&J, vui lòng hoàn thành form dưới đây hoặc liên hệ bộ phận CSKH để chúng tôi tiến hành hoàn tiền hoặc đổi trả sản phẩm cho quý khách.
  • Quý khách vui lòng sử dụng chuyển phát nhanh để thời gian vận chuyển nhanh và tránh hư hại sản phẩm.
  • Tiền hoàn lại sẽ được B&J chuyển vào tài khoản quý khách đã cung cấp sau từ 2-3 ngày kể từ khi nhận được sản phẩm.
  • Địa chỉ gửi trả sản phẩm:

Công ty TNHH Brian and Jet

ĐC: 49 Bàu Cát 7, P.14, Q. Tân Bình, TP.HCM, Việt Nam

Số điện thoại: 0888830069 - 0888830269

Email: contact@brianandjet.com